A Associação Empresarial de Rolândia alerta os comerciantes locais sobre a Recomendação Administrativa nº 01/2026, emitida pelo PROCON/PR em conjunto com o Fórum dos Procons Paranaenses, que orienta estabelecimentos comerciais e varejistas sobre a forma correta de informar preços aos consumidores. O documento é direcionado a lojas físicas e também ao comércio eletrônico no Paraná.
A recomendação reforça que produtos e serviços devem ter preços visíveis, claros e de fácil leitura, inclusive em vitrines, redes sociais, sites, cartazes, gôndolas e demais formas de divulgação. O preço à vista deve aparecer em destaque, sem depender de mensagens como “preço inbox”, “chame no direct” ou links para que o consumidor descubra o valor.
Nos casos de parcelamento, financiamento, promoções, clubes de desconto ou programas de fidelidade, as informações também precisam ser apresentadas de forma clara, incluindo valor das parcelas, total a pagar, juros, encargos e, quando houver promoção, o preço anteriormente praticado.
O objetivo é garantir que o consumidor tenha acesso às informações antes da compra, evitando dúvidas, reclamações e possíveis problemas com os órgãos de fiscalização.
A Associação recomenda que os empresários de Rolândia leiam o documento completo e revisem a forma como os preços são apresentados em suas lojas, redes sociais e canais digitais.
Baixe aqui a Recomendação Administrativa nº 01/2026 do PROCON/PR.